11月1日上午,橋靠分公司聯(lián)合黨委社區在黨委小區開(kāi)展訪(fǎng)民問(wèn)暖活動(dòng)。
黨委小區屬于老舊小區,供熱面積為40多萬(wàn)㎡,共計40棟住宅樓。供熱期間居民反映不熱的情況時(shí)有發(fā)生,此次訪(fǎng)民問(wèn)暖,工作人員詳細了解哪些用戶(hù)暖氣不熱,并現場(chǎng)排查原因,在排查過(guò)程中,檢修人員發(fā)現部分居民家中暖氣管道內存在大量空氣,導致內部氣壓過(guò)大,熱水不能順暢進(jìn)入水管,隨即排氣排除管道內的空氣,讓熱水順利循環(huán)。還有部分居民家中長(cháng)時(shí)間未清洗過(guò)濾器,導致堵塞,影響循環(huán),檢修人員隨即為用戶(hù)清洗濾網(wǎng),及時(shí)解決了不熱問(wèn)題。當日下午,工作人員回訪(fǎng)小區不熱用戶(hù)情況,用戶(hù)反映家里溫度逐步在提升,供熱質(zhì)量均得到了改善。
下一步,橋靠分公司將繼續秉承著(zhù)為群眾解難的服務(wù)宗旨,周到服務(wù),做群眾的溫暖守護者。
本次訪(fǎng)民問(wèn)暖共計走訪(fǎng)130戶(hù)居民,為用戶(hù)清洗濾網(wǎng)4戶(hù),發(fā)放調查問(wèn)卷7張,發(fā)放宣傳冊55份,便民卡63張。