“感謝你們?yōu)楣┡ぷ魉冻龅暮顾团?！特別是田站長(cháng)放棄節假日、休息時(shí)間，確保我們小區的管網(wǎng)改造工作順利完成，供熱質(zhì)量也明顯提升，供熱以來(lái)，他還經(jīng)常上門(mén)服務(wù)，為我們排憂(yōu)解難，這種敬業(yè)精神讓人敬佩?！边@是10月31日富泰熱力新華東分公司收到的來(lái)自展東路電建小區5號樓居民甄大爺感謝信中的一段話(huà)。
電建小區屬于老舊小區，其中的4、5號樓每年冬天供暖問(wèn)題較多，為了徹底解決這兩棟樓居民的用熱難題，在今年溫暖工程推進(jìn)過(guò)程中，電建小區熱力站帶班長(cháng)田兆中提出了將這兩棟樓原來(lái)大串聯(lián)供暖方式改為分戶(hù)供暖的方案，并得到供暖所、社區領(lǐng)導及網(wǎng)格員的一致認可和大力支持，隨后他與網(wǎng)格員入戶(hù)開(kāi)展民調工作，和涉及到的90多戶(hù)居民逐戶(hù)溝通、做解釋工作，剛開(kāi)始有的用戶(hù)由于擔心管網(wǎng)改造施工會(huì )損壞室內裝飾和設施不同意分戶(hù)改造，但經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的不懈努力，最終這個(gè)方案得到了居民的贊同，五號樓一單元的甄大爺更是從前期的拒絕入戶(hù)改造，變?yōu)榱撕髞?lái)主動(dòng)積極配合田兆中動(dòng)員小區居民的得力助手。之后的一個(gè)多月時(shí)間，田兆中每天都往返在施工現場(chǎng)，與施工人員共同協(xié)商改造方案，不同戶(hù)型樓內主管如何分布、入戶(hù)支管如何走向、什么位置需要設高點(diǎn)排氣等，每一個(gè)細節他都一一考慮周全，在各方面的共同努力下，施工改造工作在10月初順利完工。在注水打壓過(guò)程中，田兆中依然放心不下，每天都要入戶(hù)檢查，看一看有沒(méi)有漏水的，有沒(méi)有積氣的。供暖后，分戶(hù)改造的居民家中供熱效果大大提升，大家紛紛在供熱管家群內夸贊田兆中，甄大爺還特意代表大家手寫(xiě)了一封感謝信送到了分公司，感謝田兆中為電建小區居民高質(zhì)量用熱的辛苦付出。
11月5日，富泰熱力新華東分公司公園南供暖所溝子板熱力站收到玉泉區溝子板社區送來(lái)的一面寫(xiě)著(zhù)“供暖送暖情如海 熱誠服務(wù)暖人心”的錦旗，對熱力站工作人員王建新、王蕊的貼心服務(wù)給予了肯定和贊揚。
今年供暖后，溝子板社區二次網(wǎng)主管道積氣，造成部分用戶(hù)家中溫度不理想，王建新和王蕊得知此情況后，連續半個(gè)月為村中300余戶(hù)居民家里的暖氣和住戶(hù)房子后墻的立管逐一排氣，用戶(hù)家中暖氣溫度很快回升。用戶(hù)和社區工作人員看到渾身濕透的工作人員，感動(dòng)不已，為了表示感謝，社區黨總支書(shū)記高利強代表社區和居民給分公司送上了錦旗。
