“張站長(cháng)為我們這棟樓的供暖盡心盡力，誰(shuí)家暖氣有問(wèn)題，只要在業(yè)主群里說(shuō)一聲，無(wú)論多晚，他都能及時(shí)幫忙解決，今天我代表我們樓的居民來(lái)向他表示感謝，也非常感謝咱們的‘溫暖工程’改造項目，我們是最直接的受益人?！?12月20日上午，北垣吧街D6號樓居民代表將一面印著(zhù)“情系用戶(hù)保供暖，專(zhuān)業(yè)服務(wù)暖人心”的錦旗送到了富泰熱力新華東分公司，并感動(dòng)地說(shuō)。
分公司供熱轄區的北垣吧街D6號樓由于用戶(hù)私接亂改、管道年久老化等原因導致供熱溫度普遍不理想，為了改善熱用戶(hù)的用熱效果，今年夏天，分公司將其列入了“溫暖工程”改造計劃中，并設計了科學(xué)合理的改造方案，通過(guò)更新供熱管道、進(jìn)行分戶(hù)改造提高供暖系統的效率和居民的舒適度。施工過(guò)程中，張學(xué)敏盡心盡力、不辭辛苦堅守在施工現場(chǎng)，嚴把施工質(zhì)量關(guān)。供暖后，張學(xué)敏又逐戶(hù)回訪(fǎng)、解決存在的問(wèn)題，現在北垣吧街D6號樓的20多戶(hù)居民家中溫度都有了明顯的提升，大家都很滿(mǎn)意，他們專(zhuān)門(mén)制作了一面錦旗送到了新華東分公司，對張學(xué)敏在“溫暖工程”施工過(guò)程中的付出以及周到的服務(wù)表示感謝。
張學(xué)敏接過(guò)錦旗說(shuō)：“你們的肯定，既是對我工作的認可，也是對我的激勵，我會(huì )繼續努力，為大家提供更好的服務(wù)?！?/span>
