為了進(jìn)一步規范分公司熱費管理工作，提升熱費管理水平，有效促進(jìn)熱費催收工作。12月17日至25日，城發(fā)供熱公司熱費管理部赴各分公司熱費處對熱費管理工作開(kāi)展調研及檢查。本次調研特邀天津眾齊軟件公司項目經(jīng)理參與。
在調研會(huì )上，針對新收費系統運行后的各項功能及目前存在問(wèn)題，與會(huì )人員進(jìn)行了深入研討，并就進(jìn)一步完善、優(yōu)化新收費系統提出了許多寶貴意見(jiàn)和建議。
會(huì )后，調研人員通過(guò)現場(chǎng)詢(xún)問(wèn)、查閱資料、實(shí)地走訪(fǎng)的檢查方式，對分公司各類(lèi)熱費業(yè)務(wù)臺賬管理、檔案管理、業(yè)務(wù)審核管理、收費數據統計管理及歷年欠費管理工作等方面內容進(jìn)行了“回頭看”。
調研組強調，要進(jìn)一步提升熱費管理水平，尤其是加強欠費的管理，要充分利用歷年欠費賬齡的分析成果，以有效促進(jìn)催收工作。
