“大寒已過(guò)臘來(lái)時(shí)，萬(wàn)物那逃出入機”。又是一年大寒時(shí)，為確保轄區熱用戶(hù)溫暖過(guò)冬，1月20日晚，辛家營(yíng)分公司領(lǐng)導班子帶隊來(lái)到前不塔氣養殖小區開(kāi)展夜間“訪(fǎng)民問(wèn)暖”活動(dòng)。
“大爺，我又來(lái)了，最近暖氣咋樣？”“姑娘，快進(jìn)來(lái)坐下，今年比去年的暖氣燒的更好了，可比那掛炭強呢”大爺笑著(zhù)回答?；顒?dòng)中大家充分發(fā)揮“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢，主動(dòng)上門(mén)為熱用戶(hù)提供過(guò)濾器清洗服務(wù)、簽訂供熱合同、收取采暖費及進(jìn)行供熱知識宣傳。
通過(guò)敲門(mén)入戶(hù)走千家門(mén)、訪(fǎng)千家情、解千家難，以嘮家常的方式了解居民需求，對群眾關(guān)心的問(wèn)題熱心解答，切實(shí)把“問(wèn)暖”工作落到實(shí)處。本次活動(dòng)共走訪(fǎng)熱用戶(hù)80余戶(hù)，解決不熱問(wèn)題2戶(hù)，發(fā)放宣傳手冊60份，現場(chǎng)收取采暖費12戶(hù)。
