2月14日，呼和浩特澤信物業(yè)經(jīng)理為三合村分公司送來(lái)錦旗，錦旗上“情系用戶(hù)保供熱，專(zhuān)業(yè)服務(wù)暖人心”的金色大字訴說(shuō)著(zhù)澤信物業(yè)與分公司第五運營(yíng)所之間的暖心故事。這是運營(yíng)五所在成立僅第二個(gè)供熱季中收獲的第三份來(lái)自用戶(hù)的贊譽(yù)。
澤信物業(yè)經(jīng)理在贈送錦旗時(shí)，深情表達了對運營(yíng)五所工作人員的感激之情。澤信華府小區一期二次管網(wǎng)年久老化、腐蝕嚴重，往年采暖季出現多次跑水情況，居民的冬季取暖連續性受到了影響。發(fā)生跑水后，運營(yíng)五所第一時(shí)間迅速響應，立即組織搶修，爭分奪秒恢復供暖，確保居民在冬日的溫暖。2023--2024年供暖季結束后，澤信華府小區一期被列入2024年管網(wǎng)改造計劃中。改造前，運營(yíng)五所技術(shù)人員對小區的供熱管網(wǎng)進(jìn)行了全面排查，評估了管網(wǎng)的腐蝕程度、漏水點(diǎn)分布及整體運行狀況，制定了詳細的施工計劃，確保了改造工程的順利進(jìn)行。改造后，2024--2025年供暖期，澤信華府小區供熱效果顯著(zhù)提升，熱用戶(hù)的舒適度得到了極大改善，徹底解決了澤信華府一期的用熱問(wèn)題。
錦旗既是榮耀的象征，亦是鞭策的號角。三合村分公司全體員工將繼續以專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、貼心的服務(wù)，守護每一位熱用戶(hù)的溫暖，用實(shí)際行動(dòng)踐行“情系用戶(hù)，溫暖人心”的承諾。
