各黨支部、相關(guān)各部室、各分子公司、項目部：
為在公司深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)貫徹以習近平同志為總書(shū)記的新一屆中央領(lǐng)導制定的關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規定，有力推動(dòng)公司黨風(fēng)廉政建設，保持公司黨的先進(jìn)性、純潔性，發(fā)揚黨密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)，更廣泛地聽(tīng)取公司干部職工在工作、生活等方面的意見(jiàn)和建議，公司特設立總經(jīng)理郵箱hscfzjlyx@163.com和總經(jīng)理信箱。各單位接到通知后，要將郵箱用戶(hù)名傳達至公司每位員工?？偨?jīng)理信箱分別安置于各供熱分公司一樓大廳處。
同時(shí)，為規范總經(jīng)理郵箱hscfzjlyx@163.com和總經(jīng)理信箱的使用管理，作如下規定：
一.設立目的
１.完善和暢通公司與干部員工的溝通渠道，密切聯(lián)系群眾、使公司干部職工群眾的訴求、意見(jiàn)和建議直達公司總經(jīng)理。
２.鼓勵員工發(fā)現和指出管理工作中存在的問(wèn)題，推動(dòng)問(wèn)題及時(shí)處理或解決。
３.鼓勵員工參與公司的管理建設和創(chuàng )新，對公司經(jīng)營(yíng)管理各領(lǐng)域進(jìn)行監督和提出建議。
二.工作方法
1.根據郵件和信件的建議內容或反映情況，由總經(jīng)理批示后轉交相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。
2.對于郵件和信件的處理情況，將及時(shí)反饋至本人，或不定期公告。
三.注意事項
１.為有效發(fā)揮總經(jīng)理郵箱和總經(jīng)理信箱的效率，郵件和信件的內容應具體、清楚、事實(shí)充分，以便于正確及時(shí)地對建議進(jìn)行分析處理。對于內容過(guò)于含糊空泛或閃爍其詞的郵件，可能會(huì )無(wú)法得到及時(shí)處理。
2.總經(jīng)理郵箱和總經(jīng)理信箱用于反映員工意見(jiàn)、心聲之用，不得借以對公司、同事、上司等進(jìn)行個(gè)人人身攻擊、誣陷、報復等，一經(jīng)查實(shí)，公司將根據相關(guān)規定對具有上述行為人員作嚴肅處理。
總經(jīng)理郵箱和總經(jīng)理信箱從2014年3月17日起運行?？偨?jīng)理郵箱和總經(jīng)理信箱是員工參與監督公司管理事務(wù)的重要途徑，公司亦能籍此獲取發(fā)展的動(dòng)力?？偨?jīng)理郵箱和總經(jīng)理信箱運作過(guò)程中未盡事宜，敬請廣大員工諒解并歡迎提出批評和建議，以便改善工作程序和方法，真正讓廣大員工看到群眾教育實(shí)踐活動(dòng)為公司帶來(lái)的新氣象、新風(fēng)貌。
特此通知。
2014年3月14日
